よくある質問
FAQ
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電気錠システムの導入にはどのくらいの期間がかかりますか？
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導入期間は、施設の規模やシステムの内容によって異なりますが、一般的には以下のスケジュールで進行します。
- 現地調査とヒアリング（1〜2週間）
- システム設計とお見積もり（1週間程度）
- 施工とシステム導入（1〜3週間）
詳細なスケジュールは、お打ち合わせの際にご案内いたします。
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既存の鍵システムを使用しながら、新しい電気錠システムを導入することは可能ですか？
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はい、可能です。
現在ご使用のキーシステムと互換性を持たせながら、徐々に新しい電気錠システムへ移行するプランをご提案できます。
運用中の施設でも業務や居住者の利便性を妨げないよう配慮いたします。
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遠隔操作やスマホ対応の鍵システムはどのように管理しますか？
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遠隔操作やスマホ対応の鍵システムは、専用アプリやクラウド型管理システムを使用します。
- 管理者はスマホやPCからリアルタイムで入退出状況を確認可能です。
- 権限設定も簡単に行えるため、多人数の管理が必要な施設にも最適です。
具体的な管理方法は、システム導入時に操作方法のレクチャーをいたしますのでご安心ください。
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アフターフォローはどのようになっていますか？
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導入後も安心してお使いいただけるよう、以下のアフターフォローを行っています：
- 定期メンテナンスプランのご提案
- 万が一のトラブル時には、迅速に修理や対応を行います。
お客様ごとのサポート内容については、お打ち合わせ時にご相談ください。
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小規模な施設でも対応してもらえますか？
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はい、対応可能です。
工場やオフィス、テナント単位などの小規模な施設でも、最適なセキュリティシステムをご提案いたします。
規模にかかわらず、柔軟な施工と運用サポートを提供しますのでご安心ください。
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見積もりや相談は無料ですか？
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はい、無料で承っております。
ご希望内容により、詳しくヒアリングをさせていただきます。まずはお問合せください。
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非接触型カードキーやスマートロックの種類は選べますか？
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はい、複数の製品ラインナップをご用意しております。
お客様のご要望や施設の規模に応じて、最適な製品をご提案します。
- 非接触型カードキー: セキュリティ性と利便性のバランスが良好。
- スマートロック: スマホ対応で、遠隔操作も可能。
製品の詳細については、カタログをご用意しております。
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合鍵作成は誰でも依頼できますか？
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不正作成などの観点から、基本的には所有者やオーナーさんに限定させていただいております。
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玄関のカギの抜き差しがスムーズに行きません。カギを取り替えた方がいいのでしょうか？
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鍵と鍵穴（シリンダー）は消耗品であり、埃や摩擦による粉塵で動作不良が起こることがあります。定期的に掃除機で埃を吸い出し、専用潤滑剤（例: JLスムーサー）を使用してメンテナンスしてください。市販の潤滑剤は使用しないでください。また、鍵が汚れている場合はブラシで清掃を。改善しない場合は当社にご相談ください。